Central de Atendimento

Como Navegar

Comprar na Torani Calçados é muito fácil e seguro.

Em nossa página inicial, você encontra sugestões de produtos com preços e condições especiais. Lá, você encontra as melhores ofertas atualizadas todos os dias, além dos produtos em destaque. Você também pode acessar os banners que possibilitam o acesso a promoções exclusivas além de dar acesso às categorias e a ferramenta de busca.

Busca
Caso você queria procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

Busca / Refino de busca
Ao efetuar a busca com alguma palavra chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa sobre o resultado de busca. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

Categorias
Em cada categoria de produtos, você irá encontrar os principais produtos e campanhas promocionais.

Você pode navegar diretamente pelas CATEGORIAS DE PRODUTOS localizadas na barra de navegação, no alto da página. Ao acessar uma categoria, o menu pode ser mais detalhado, por fabricante, tipo de produto, entre outros filtros na lateral esquerda da tela.

Atalhos
No alto da página e no rodapé, você encontra links que permitem agilizar suas compras, acompanhar seus pedidos e facilitar sua navegação pela loja, veja alguns exemplos:

MEU CADASTRO – Cadastre-se ou atualize seus dados, inclusive e-mail e endereço de entrega.

MEUS PEDIDOS – Consulte seus pedidos e histórico, verifique o andamento de um pedido ou reimprima seu boleto, entre outros serviços.

CENTRAL DE ATENDIMENTO – Aqui, você esclarece suas dúvidas obtém informações sobre o seu pedido e conhece melhor o site.

MINHAS COMPRAS – Aqui, você visualiza os produtos incluídos na sua sacola, visualiza o valor total e conclui a compra.

Central de Atendimento da Loja Torani Calçados: de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h, pelo telefone (16) 3725-1414 ou se preferir utilize o canal "Fale Conosco"